LEGAL PROVISIONS
■ 返金ポリシー
- 商品ご購入後のキャンセル、交換、返品はお断りしております。
- 商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合につき、交換、返品の受付をします。
- その際、お客様は商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にて弊社に通知するものとします。直ちに良品と交換させて頂くか、交換可能な在庫が無い場合は速やかにご返金させて頂きます。
- (その場合、当該商品の返品に関する費用は当社負担とさせて頂きます。)
- 環境問題を考慮し、全てを受注後に生産しております為、稀に生産都合上、納品出来ない場合がございます。その際は直ちに弊社よりご連絡し速かに返金いたします。
- 尚、デザインによっては、色を落とした加工、断ち切り仕様などのラフな仕様のものがございます。これらを製品不良とはしておりませんので返品対象にはなりません。
- ご不明点はメールにてお問い合わせください。
■ プライバシーポリシー
- お客様情報について
お客様情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが出来るものを言います。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別できる事となるものを含みます。 - お客様情報の利用目的について
当方は、(1)売買取引における当方の債務を履行するため、(2)売買取引におけるアフターサービスを実施するため、(3)お客様に特別なサービスや新商品等をご案内すること、又は、(4)メールマガジン等のお知らせの送信することを目的とし、お客様情報を利用させていただきます。これらの利用目的以外には、下記3に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。 - お客様情報の第三者への委託について
当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様情報の全部又は一部を委託する場合があります。 - お客様情報の第三者への提供について
当方は、事前にお客様の同意を得ることなしでお客様情報を第三者に提供しません。 - お客様情報の共同利用について
当方は、以下に記載する会社との間で、お客様情報を共同利用いたします。
共同して利用するお客様情報の項目 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入された商品情報など 共同して利用する者の範囲 株式会社飛躍(Shopify運営会社) 利用する者の利用目的 当方とお客様の間の売買取引のうち、商品の配送など、当方が委託した業務を行うため お客様に特別なサービスや新商品等をご案内するため お客様に対するアフターサービスを実施するため メールマガジン等のお知らせの送信のため その他Shopifyの運用のため お客様情報の管理について責任を有する者 ストアオーナー - クッキーの使用について
本サービスは、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがあります。お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サービスがご利用になれない場合があります。 - お客様情報のお問い合わせについて
当ウェブサイトの特定商取引法に関する表記内にある「事業者の名称および連絡先」までご連絡ください。もしくは、ストアページ内のお問い合わせページからの請求により、電子メールにて遅滞なく連絡先等を提供いたします。
■ 利用規約
第1章 総則
- 第1条【定義】
- 「本規約」とは、この利用規約を意味します。
- 「当方」とは、本サービスを利用して開設したオンラインストア運営者を意味します。
- 「本サービス」とは、当方がインターネットを通じて提供する通信販売サービスを意味します。
- 「購入者」とは、当方が定める手続に従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、商品の申し込みを行う者を意味します。
- 「利用者」とは、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、当方が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下、「コンテンツ」)を検索、閲覧または利用する者の総称を意味します。
- 第2条【本規約の適用】
- 当方がインターネットを通じ提供する本サービスを利用者が利用するにあたり、本規約を定めます。利用者は、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。
- 第3条【本規約の変更】
- 当方は、利用者または購入者に事前に通知することなく、本規約の全部または一部を任意に変更することができ、また本規約を補充する規約を新たに定めることができるものとします。本規約の変更・追加は、本サービスを提供するサイト上に掲載した時点から効力を発するものとし、効力発生後に提供される本サービスは、変更・追加後の規約によるものとされます。
- 当方は、本規約の変更・追加により利用者または購入者に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第2章 商品の購入等
- 第4条【商品の購入】
- 利用者は、本サービスを利用して当方から商品を購入することができます。
- 利用者は、商品の購入を希望する場合、当方が別途定める手続に従って、商品の購入を申し込むものとします。
- 当該申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当方から注文内容を確認する旨のメールが当該利用者に到達した時点で、利用者と当方との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当方は売買契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
- 未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用して商品の購入をすることができません。
- 第5条【登録情報の変更】
- 購入者は、購入時に入力した氏名、住所その他当方に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに当方に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当方は一切の責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。
- 第6条【支払方法】
- 商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格と、消費税、配送料の合計額となります。
- 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、購入者本人名義のクレジットカードによる支払いに限るものとします。
- クレジットカードで支払われる場合は、購入者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
- 本サービスに指定される決済手段で、かつ購入者と当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約(決済手段にかかる規約への同意を含むが、これに限らない。)をする場合、購入者は決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関連して、購入者と決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。
- 第7条【商品の返品】
- 当方は、購入者からの商品の返品について、サイト上に掲載される【返品ポリシー事項】に従い対応するものとします。
第3章 個人情報の取扱い
- 第8条【個人情報の取扱い】
- 当方は、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。
第4章 利用上の責務
- 第9条【禁止事項】
本サービスの利用に際して、利用者または購入者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。- 他の利用者、第三者若しくは当方迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- 第三者または当方の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
- 本サービスを通じて入手した商品またはコンテンツを利用者または購入者が私的使用の範囲外で使用する行為
- 他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手した商品またはコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為
- 本サービスおよびその他当方が提供するサービスの運営を妨げる行為
- 当方の信用を毀損・失墜させる等の当方が不適当であると合理的に判断する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第5章 免責事項
- 第10条【免責事項】
- 利用者または購入者が本規約等に違反したことによって第三者に生じた損害については、当方は一切責任を負いません。
- 本サービスの内容および、利用者または購入者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
- 商品の本サービスに開示・掲載されているコンテンツに虚偽または誤解を招くような内容が存在したとしても、これにより利用者または購入者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、当方は一切責任を負いません。
- 当方は、購入者が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他購入者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、購入者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参等することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第6章 雑則
- 第11条【著作権、知的財産権】
- 本サービスを通じて提供されるコンテンツは、当方または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、利用者または購入者と第三者との間で問題が生じた場合、当該利用者または購入者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当方に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。
- 第12条【準拠法】
- 本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。
- 第13条【協議および管轄裁判所】
- 本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、当方は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。本規約に関する全ての紛争については、当方の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。
■ 配送ポリシー
- お買い上げ金額1万円以上(税込)の場合は送料無料です。
- お買い上げ金額9999円(税込)以下の場合は送料(一律1000円)を頂いております。
- 商品の配送準備が整いましたら、お届け日を事前にメールにてご連絡いたします。
- 沖縄県への配送は陸送(3〜5日程度)となるため、お届けまでに通常よりお時間をいただいております。
- 海外への配送の場合、サイトでのご購入はできません。当方のメールまたはお電話でお問い合わせください。
■ 特定商取引法に基づく表記
代表責任者 | 田口富美 |
所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷3−3−8 第5スカイビル501号 |
電話番号 | 03ー6812ー9817 |
電話受付時間 | 11:00〜17:00 |
公開メールアドレス | info@tangoproduct.com |
ホームページURL | http://www.du-tango.com |
販売価格 | 販売価格は表示された金額といたします。尚、別途配送料が掛かる場合もございます。 |
商品代金以外の必要料金 | 消費税、 送料(全国一律1,000円。商品10,000円以上の購入で送料無料) |
引き渡し時期 | ご注文後4カ月〜5カ月で納品いたします。ご注文頂いてから生産する為生産期間を頂戴しております。生産都合上、設定納期から多少前後することがございます。大幅に遅れる場合には、メールにてご連絡いたします。 |
お支払方法 | クレジットカード決済 支払時期は商品注文時点でお支払いが確定します。 「分割払い」「リボルビング払い」をご希望のお客様は、「一括払い」にて決済完了後に、お客様ご自身でご契約のクレジットカード会員ページなどから支払方法の変更手続きをご利用ください。 なお事前に、ご契約のクレジットカードが「一括支払い」の後に支払い方法の変更(分割払い・リボ払いへ変更)が可能かを必ずご確認くださいませ。 |
返品、交換、キャンセル等 | 返金ポリシー事項をご参照ください。 |